Pourquoi Keyluxe ?

Découvrez l'histoire, les valeurs et l'équipe qui font de Keyluxe la référence en conciergerie de luxe en Suisse

Notre Histoire

Une passion pour l'excellence depuis 2019

Une Vision Née de l'Excellence

Keyluxe est née de la vision de créer une conciergerie de luxe qui redéfinit les standards du service premium en Suisse. Fondée en 2019 par des professionnels expérimentés du secteur immobilier de luxe, notre entreprise s'est construite sur des valeurs fondamentales : l'excellence, la discrétion et la personnalisation.

Nous avons commencé avec une simple conviction : les propriétaires de résidences secondaires de luxe méritent un service à la hauteur de leurs investissements. Un service qui va au-delà de la simple gestion immobilière pour offrir une expérience de vie exceptionnelle.

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Années d'expérience

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Biens gérés

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Nos Valeurs Fondamentales

Les principes qui guident chacune de nos actions

Excellence

Nous visons l'excellence dans chaque détail, chaque interaction, chaque service. Rien n'est laissé au hasard pour garantir une expérience parfaite.

Personnalisation

Chaque client est unique. Nous adaptons nos services aux besoins spécifiques de chaque propriétaire pour créer une expérience sur-mesure.

Discrétion

La confidentialité est sacrée. Nous protégeons la vie privée de nos clients avec une discrétion absolue et une sécurité maximale.

Confiance

Nous construisons des relations de confiance durables basées sur la transparence, la fiabilité et la satisfaction constante.

Disponibilité

24h/24 et 7j/7, notre équipe est disponible pour répondre à vos besoins, peu importe le moment ou l'urgence.

Passion

Nous sommes passionnés par notre métier et par l'art de servir. Cette passion se ressent dans chaque interaction avec nos clients.

Notre Équipe

Des professionnels expérimentés dédiés à votre satisfaction

Marc Dubois

Fondateur & CEO

15 ans d'expérience dans l'immobilier de luxe. Ancien directeur de développement chez Sotheby's International Realty Suisse.

Sophie Laurent

Directrice des Services

Spécialiste en hôtellerie de luxe avec 12 ans d'expérience dans des palaces 5 étoiles en Suisse et à l'international.

Thomas Müller

Directeur Technique

Ingénieur en bâtiment avec expertise en maintenance préventive et gestion technique d'immeubles de luxe.

Isabella Rossi

Responsable Clientèle

Spécialiste en relations clients avec une formation en psychologie et 8 ans d'expérience dans le service client premium.

Notre Approche Unique

Ce qui nous différencie dans le monde de la conciergerie de luxe

Une Méthodologie Éprouvée

Notre approche repose sur trois piliers fondamentaux qui garantissent un service d'exception :

Analyse Approfondie

Nous commençons par une analyse complète de vos besoins, de votre propriété et de vos attentes pour créer un plan de service personnalisé.

Mise en Place Progressive

Nous déployons nos services de manière progressive, en ajustant constamment selon vos retours et l'évolution de vos besoins.

Optimisation Continue

Nous améliorons constamment nos services basés sur vos retours, les nouvelles technologies et les meilleures pratiques du secteur.

Nos Certifications & Partenariats

Des garanties de qualité et de professionnalisme

ISO 9001

Certification qualité pour la gestion de nos processus et services

Assurance Responsabilité

Couverture complète pour la protection de vos biens et de vos intérêts

Partenariats Premium

Réseau de prestataires sélectionnés pour des services d'exception

Prix d'Excellence

Reconnaissance du secteur pour la qualité de nos services

Ce que disent nos clients

Témoignages de propriétaires satisfaits

"Keyluxe a transformé notre expérience de propriétaire. Leur service est impeccable et leur équipe toujours disponible."
- Famille Schneider, Zurich
"Un niveau de service que je n'avais jamais connu auparavant. Ils anticipent nos besoins et dépassent nos attentes."
- M. Dubois, Genève
"La tranquillité d'esprit que nous offre Keyluxe est inestimable. Notre chalet est entre de bonnes mains."
- Famille Rossi, Zermatt

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